Bereikbaarheid

Onze servicedesk is maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 17.30 gratis bereikbaar op telefoonnummer 0800 666 7777. U kunt ons ook een email sturen op servicedesk@mp4all.nl of via ons contactformulier. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op om u te helpen met uw vraag.

Tips

Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen is het handig om ons te bellen vanachter uw computer. Wij kunnen u dan stap voor stap helpen bij het gebruik van onze diensten.

In sommige gevallen is het handig als we op afstand uw computer kunnen bedienen. Dit doen we uiteraard alleen na uw toestemming, u kunt dan meekijken tijdens onze werkzaamheden. Indien onze medewerker daarom vraagt kunt u onze remote client downloaden.